CONDIZIONI DI VENDITA

a) Il contratto stipulato tra idroclic.it ed il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di idroclic.it. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente sia le condizioni generali che di pagamento di seguito trascritte.

b) Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati da ritardi o dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

MODALITÀ DI ACQUISTO

a) Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di idroclic.it al momento dell'invio dell'ordine così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire lievemente anche se riprodotta in studi fotografici, la tonalità varia in base al tipo di luce utilizzata in studio "luce calda/luce fredda/distanza tra il prodotto e l'illuminazione circostante e il tipo di fotocamera utilizzata.

b) La corretta ricezione dell'ordine è confermata da idroclic.it mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un “Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con idroclic.it e da utilizzare nella causale del bonifico Bancario (se utilizzato come metodo di pagamento).

c) Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, idroclic.it garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

d) Il cliente può disdire l'ordine dando rapida comunicazione all'indirizzo shop@idroclic.it e contattando i nostri operatori al numero: 02 95358363

e) I tempi di consegna indicati nel sito sono quantificati in giorni lavorativi. Per le isole minori e le località disagiate è previsto un supplemento di spedizione.

f) E' onere del cliente al momento della consegna della merce piano strada controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (verifica di qualità). Eventuali danni, devono essere immediatamente segnalati al corriere che effettua la consegna rifiutando la merce specificandone il motivo esatto e dandone poi tempestiva comunicazione al nostro servizio clienti (info@idroclic.it).

g) Ai fini di garanzia è indispensabile conservare accuratamente copia dello scontrino fiscale/fattura di vendita corredata da certificato di garanzia oppure la confezione originale dell'articolo.

DIRITTO RECESSO (D.L. N° 206/2005)

L’utente che ha acquistato prodotti tramite il sito ha diritto di recedere dal contratto di vendita concluso con idroclic.it, senza alcuna penalità entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, ove non diversamente specificato. Il cliente potrà decidere in totale liberta se restituire una parte dell’acquisto o tutti i prodotti: sarà rimborsato il prezzo dei prodotti restituiti incluse le eventuali spese di consegna entro 14 giorni dalla richiesta di recesso. Come esercitare il tuo diritto di recesso? Il cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade comunque in queste condizioni:

a) nel caso di un contratto di vendita relativo a un solo bene, dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore designato, acquisisce il possesso fisico dei beni;

b) nel caso di un contratto di vendita relativo a beni multipli, ordinati in un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene;

c) nel caso di un contratto di vendita relativo alla consegna di un bene consistente in lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente informarci della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta A.R.). A tal fine puoi scrivere al seguente indirizzo: info@idroclic.it.

E DOPO IL RECESSO?

Se il cliente decide di recedere dal contratto d'acquisto, gli verranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di idroclic.it, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il rimborso avverrà tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di avere rispedito i beni, se precedente.

RESTITUZIONE PRODOTTI

Il nostro ufficio assistenza clienti ti indicherà in modo semplice e dettagliato quello che dovrai fare.

PAGAMENTI ACCETTATI

Carta di credito

Questo metodo di pagamento è istantaneo e permette la preparazione dell'ordine subito dopo l'avvenuto pagamento direttamente sul nostro circuito d'appoggio;

Paypal

Questo metodo di pagamento è istantaneo e permette la preparazione dell'ordine subito dopo l'avvenuto pagamento;

Contrassegno (alla consegna)

Questo metodo di pagamento è istantaneo ma prevede un supplemento di €5,00. La preparazione dell'ordine avviene subito dopo la conclusione dell'ordine;

Bonifico bancario

Questo metodo di pagamento permetterà l'evasione dell'ordine solamente dopo l'effettivo incasso della somma (generalmente avviene in 24/48h lavorative a seconda del giorno di valuta);

Scalapay

Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

Rassicuriamo i clienti che l'inserimento di un prodotto nel carrello o l'eventuale registrazione sul nostro store non obbliga l'acquisto del prodotto desiderato ma questo sarà invece completamente confermato solamente dopo aver completato il pagamento dell'ordine.

DATI SOCIETARI:

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